Bom humor tem poder no mercado de trabalho

“Você gosta de ficar perto de alguém de mau humor?” A resposta para essa pergunta geralmente é: não. E esse é um dos motivos para o bom humor ajudar profissionais a conseguirem emprego, quando o alto astral é somado a outras habilidades comportamentais e técnicas.

“Em uma entrevista de emprego é avaliado se o candidato é compatível para relacionamento”, ressaltou Raphael Ruffo, consultor de RH, formado em Programação Neurolinguística e sócio da Alfa Duo Consultoria em Saúde e Bem-Estar Corporativo.  

É natural do ser humano, segundo Ruffo, não querer estar perto de alguém indisposto a se relacionar. Em contrapartida, o alto astral é contagiante. “Se o entrevistador não estiver bem, ele pode avaliar se o astral do candidato é capaz de cativá-lo, mesmo nesta situação”.

A psicóloga organizacional Beatriz Magadan avaliou que o bom humor, por si só, não é o elemento-chave para conquista de um emprego, necessariamente. Mas refletiu que, em um processo seletivo, avalia-se a condição do candidato de trazer esse lado positivo para dentro da organização. 

“Posicionar-se na entrevista de forma bem-humorada, aproveitando a situação para poder contar sua trajetória, eventualmente até rindo de si mesmo, favorece”.

Para a vice-presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-ES), Fabiola Costa, o comportamento cabe em qualquer área. “Bom humor é uma expressão que sugere acolhimento, receptividade ao outro, leveza e suavidade na nossa expressão. Isso cabe em qualquer lugar”. 

Contudo, ressaltou que para algumas áreas é uma condição essencial, como gestão de pessoas, marketing, comercial, que são áreas mais relacionais. 

“O bom humor está relacionado a olhar o lado positivo das coisas. Claro que nem tudo se pode suavizar. Algumas situações precisam de mais reserva, seriedade”, frisou. 

No dicionário, bom humor significa “boa disposição”, conforme a Master Coach de Carreira e Liderança e pós-graduanda em Neurociência, Psicologia Positiva e Mindfulness, Angela Mulet.

Um ambiente de trabalho positivo tem consequências que extrapolam as paredes da empresa. 

“Ele melhora o desempenho e consequentemente a produtividade como um todo da companhia”, ressaltou a especialista.

Ajuda para tirar o foco da dor

- |  Foto: Leone Iglesias/AT

A fisioterapeuta Chrislayne Afonso da Silva, 30, trabalha com pilates e é conhecida pelo seu astral. Além da competência, seu humor contribui não só para conquistar oportunidades, como  para mantê-las.  

Seus pacientes, em sua maioria, sentem dor, desconforto. “Creio que  ser bem humorada me ajuda a cativar quem está ao redor, deixa o ambiente mais leve e facilita, diminuindo a resistência  do paciente ao tratamento”, contou, orientando o paciente Josué Andrade de Almeida.

Também paciente, João Pedro Valentim, 18, explicou que ela é muito divertida, usa música e nunca deixa o ambiente ficar para baixo. “Acaba deixando a gente mais motivado para fazer os exercícios e até para ir lá à clínica. E acaba tirando o foco da dor”. 

A paciente Simone Stauffer Schawenck, 46, não conseguia fazer academia e tinha começado pilates em outros lugares e parado. “Ela conseguiu fazer com que eu me apaixonasse pelo pilates”.

Tristeza é uma emoção, e mau humor é um comportamento

Qual é a diferença entre tristeza e mau humor? “A tristeza é uma emoção, já o mau humor é um comportamento”.  

A explicação é da  vice-presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH-ES), Fabiola Costa. Ela explicou que o ser humano pode até sentir tristeza e isso o levar a estar mal humorado. 

“O bom humor na verdade é um comportamento. Está sendo visto como uma habilidade, uma competência. A forma como eu me comporto, me comunico, me relaciono com o outro”. 

A Master Coach de Carreira e Liderança e pós-graduanda em Neurociência, Psicologia Positiva e Mindfulness, Angela Mulet explicou que  o mau humor é a externalização de uma insatisfação. 

Já em relação a tristeza, ela destacou que é algo que faz parte da vida de todo mundo, principalmente em situações de perda. “A gente passa por essas situações e sai mais fortalecido”.

Entenda

Entrevista

Em uma entrevista de emprego, além das habilidades técnicas, as  comportamentais também são avaliadas.

Quando o candidato  concorre a uma vaga de emprego, o recrutador avalia também se ele vai ser um profissional de fácil convivência, que vai contribuir para melhorar o clima organizacional.

O bom humor está muito relacionado ao estado de felicidade e bem estar. Quando o profissional não está bem, dificilmente vai ter o estado emocional para o bom  humor.

Contudo, também está relacionado à forma de ver a vida. Há profissionais que ficam remoendo situações, em vez de encará-las como oportunidade de  aprendizado.  

Após a contratação

Dentro da empresa, o bom humor pode contribuir para elevar a produtividade da equipe. Em estado positivo, os profissionais aprendem mais, são mais criativos e inovadores. 

Um estudo realizado pela Universidade da Califórnia apontou que o trabalhador feliz é, em média, 31% mais produtivo; três vezes mais criativo e vende 37% a mais. 

Ascensão na carreira

Além disso, associado a outras habilidades, o bom humor pode contribuir para ascensão na carreira, facilitando a conexão entre pessoas. Ele abre portas para o estabelecimento de contato, por exemplo.

Mas o alto astral em excesso também pode ser prejudicial no ambiente corporativo 

Fonte: Especialistas citados na reportagem.