Detran faz alerta contra o golpe das multas e a suspensão de carteira
Órgão orienta sobre ação de vigaristas no Estado que enviam mensagens falsas de notificações de penalidades e multas
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Atenção condutores: o Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES) está fazendo um alerta sobre a ação de golpistas que têm enviado mensagens falsas de notificações de multas e de penalidades, como suspensão do direito de dirigir.
As notificações são enviadas via SMS, e-mail e aplicativos de mensagens que estão sendo recebidas por pessoas em todo o País.
No Estado, milhares de pessoas já receberam as mensagens, como destaca Arthur Scárdua Carnelli, subgerente de Infrações e Penalidades do Detran-ES.
Ele explica que os primeiros alertas foram feitos em novembro do ano passado, após o Detran-ES tomar conhecimento, por meio de cidadãos, em suas redes sociais, sobre o envio de mensagens falsas de notificações.
À época, após o alerta, houve redução. Porém, desde o final do ano passado, o órgão observou que, novamente, houve aumento de pessoas informando que têm recebido essas notificações.
“Eles enviam as notificações falando que a CNH está suspensa, pedem para clicar em um link para gerar um boleto para pagar e ainda dizem que se pagar em um intervalo curto de tempo a carteira de habilitação não vai ser suspensa ou cassada. Mas cuidado: essas mensagens se tratam de golpes, que direcionam o cidadão para links que não pertencem aos Detrans”, disse Arthur Scárdua.
Orientações
O delegado Brenno Andrade, titular da Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes Cibernéticos (DRCC), alerta para que as pessoas não cliquem em links, desconfiem sempre quando receber SMS, e-mails ou qualquer outro tipo de mensagem em nome do Detran, considerando que as fraudes são muito altas em relação a esse tipo de conteúdo.
“É importante procurar sempre os canais oficiais, que são as melhores fontes para garantir a veracidade da informação. Fora isso, desconfie”, alertou o delegado Brenno Andrade.
Para quem foi vítima, ele orienta a procurar uma delegacia para fazer o registro de ocorrência, que também pode ser feito através da Delegacia Online.
Exemplo positivo
Atenta para não ser vítima
Desde sexta-feira, a professora Andreia Cristine Soares de Assunção Melo, de 53 anos, está recebendo mensagens por e-mail e SMS de falsas multas e penalidades.
“Quando recebi a primeira notificação, eu fiquei muito apreensiva, pois mostrava o site do gov.br e tinha um link do suposto site do Detran que continha dados pessoais, como meu nome completo, data de nascimento e nome da minha mãe, além do número meu CPF”.
Ela e a filha consultaram a CNH digital e constataram que não constava nenhuma multa ou infração. “Outro detalhe foi que no suposto dia da multa, 13/12/2024, constava uma infração gravíssima no valor de R$ 196. Porém, na data eu não havia ido trabalhar de carro. Assim como eu, as pessoas precisam ficar atentas para não cair em golpe.”
Opiniões
Saiba mais
O golpe
Se passando pelo Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran-ES), os golpistas enviam falsas mensagens de notificações de multas e penalidades aos condutores com links.
As denúncias sobre as tentativas de golpe foram feitas nas redes sociais pelos próprios condutores, que enviaram mensagens ao Detran-ES informando que haviam recebido as notificações enganosas.
Contatos via Detran
Os contatos realizados pelo Detran-ES com os condutores e proprietários de veículos são prioritariamente por meio de correspondências devidamente identificadas, na modalidade de Aviso de Recebimento (AR), enviadas via Correios, sendo esse, inclusive, o procedimento para as notificações relacionadas às infrações autuadas pelo Detran-ES e às penalidades de suspensão e cassação do direito de dirigir.
Como proceder se receber uma mensagem suspeita?
Caso o cidadão receba uma mensagem suspeita, com informação sobre notificação de multa ou de penalidade e link para a regularização da situação, a orientação é que o condutor registrado no Espírito Santo acesse a página oficial do órgão para consultar informações da Carteira Nacional de Habilitação e do veículo.
Como consultar no site?
Para consultar se há algum processo de suspensão do direito de dirigir ou de cassação da CNH, o caminho é acessar o site www.detran.es.gov.br, entrar no banner de serviços digitais de infrações na página principal e clicar no serviço “Consulta de Pontuação CNH”.
Nos casos de notificação de multa, o cidadão pode consultar as informações do veículo e verificar se há alguma multa cadastrada.
Para isso, deve acessar o serviço “Consulta de Veículos” na página de serviços digitais de Veículos, disponível na página principal do site www.detran.es.gov.br.
Em caso de dúvidas, realize agendamento para ser atendido em uma das agências em todo o Estado, acessando o botão “Agendamento” no site do órgão.
Aplicativo
O cidadão tem também a opção de baixar o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT), onde será possível consultar possíveis infrações cometidas. A ferramenta permite fazer adesão ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) para ser avisado quando houver uma nova infração registrada e, inclusive, começar a receber as notificações de infração e de penalidade exclusivamente de forma eletrônica.
Foi vítima?
O Detran orienta que as pessoas desconfiem e denunciem facilidades, por meio do Disque-Denúncia 181, ou via Ouvidoria-Geral do Estado, por meio do 0800 022 11 17 ou pelo e-mail ouvidoria@es.gov.br.
Quem caiu no golpe deve procurar a polícia para registrar boletim de ocorrência, de forma presencial na delegacia mais próxima ou por meio da Delegacia Online (https://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/).
Fonte: Detran-ES e Polícia Civil.
Análise
Estar bem informado para se proteger
“As pessoas precisam entender que vivemos na era digital e, com a transformação digital, os golpes também migraram. E com essa avalanche de golpes que atinge a sociedade todos os dias, as pessoas precisam sempre desconfiar de uma mensagem recebida por meios eletrônicos.
É preciso partir do princípio que pode se tratar de um golpe e buscar a fonte oficial da suposta organização que enviou a mensagem para validar a mensagem.
As pessoas só vão conseguir se proteger se mantendo bem informadas a respeito dos golpes do momento e também buscar sempre os canais oficiais para validar mensagens recebidas on-line.
É importante ressaltar que, muitas vezes, os golpistas têm acesso a informações pessoais da vítima e as utilizam para dar mais credibilidade aos golpes”.
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